深度解读|灵活用工如何让企业和个人取得“双赢”？

       国内疫情形势逐步趋于平稳，但给企业带来的影响仍旧存在。越来越多的企业不断寻求优化用工结构、降低成本的方式，灵活用工凭借在此方面的显著效果受到企业的青睐。越来越多的企业开始考虑尝试灵活用工。

       虽然灵活用工进入中国市场已有一段时间，且在今年备受关注，但很多企业和劳动者对这种用工方式存在不少疑惑。今天，轻税云就带大家深入了解灵活用工如何让企业和个人取得“双赢”。

灵活用工是什么？

       灵活用工是企业基于用人需求的波峰波谷，灵活地按照需求雇佣人才，个人与企业之间，打破传统的雇佣形式，以自由职业者等身份与企业建立商业合作关系的用工模式。目前我们常见的出行平台与网约车司机、外卖平台与骑手、直播平台与主播等都是典型的灵活用工场景。

       当前市场上的灵活雇佣岗位主要分为通用型岗位及专业型岗位两类，类主要为支持性、管理性和职能性岗位，第二类主要为需特定行业背景或职业技能的岗位。

       依据人力资源与社会保障部发布的《关于我国灵活就业情况的统计分析》中，灵活就业人员主要分为以下三类：

       （1）自营劳动者：包括自我雇佣者（自谋职业）和以个人身份从事职业活动的自由职业者等。

       （2）家庭帮工：帮助家庭成员从事经营生产活动的人员。

       （3）其他灵活就业人员：非全时工、季节工、劳务承包工、劳务派遣工、家庭小时工等一般劳动者。

灵活用工兴起的原因

       （1）社会环境层面

• 共享用工模式的发展

       后疫情时期，经济下行压力加大，加之毕业季的到来，大量劳动力闲置，共享用工模式成为劳动力市场“新宠”。空闲时间充裕、失业人员、下岗退休人员纷纷借助共享用工模式实现灵活就业。

       疫情期间，阿里巴巴集团旗下盒马鲜生超市宣布联手云海肴、青年餐厅等餐饮行业品牌开启“共享员工”模式，鼓励待业的餐饮行业员工增援订单激增的新零售生活消费岗位，以应对因疫情出现的“用工荒”。

       继盒马之后，沃尔玛、生鲜传奇、京东、苏宁、联想等企业相继跟进，“共享员工”模式已从商超与餐饮业发展到物流和制造业。行业、产业共享用工模式开启，人员“借调”成为跨界用工的“主流”形式之一，通过共享用工实现人员合理分配，打造市场—企业—劳动力的“有机循环链”，保障社会及经济环境的稳定。

• 相关政策法规的完善

       我国的就业趋势及用工模式与政府政策法规息息相关，近年来，政府关于灵活用工的政策法规不断完善。

       （2）企业层面

• 业务完成期“冷热交替”    

       对于如快递行业、制造业等类型的企业而言，部分业务具有“阶段性”的特点，即在特定时期内，企业会面临大量业务需求，需要进行人力补给协助业务完成，但在业务较少时，仅需少量员工即可完成业务。在该种岗位变动频繁的情况下，如果企业选择与员工签订劳动合同，员工定额，就会导致企业用人模式僵化，在业务处理高峰时期劳动力短缺，业务无法按时完成或交付，而业务“波谷”时期，劳动力大量闲置，产生人员冗余。

• 有效控制用工成本

       “降本提效”是企业的主要关注点。通过灵活用工，企业从掌握“员工所有权”转变为掌握“员工用人权”，有利于短期项目的集中完成。通过灵活用工平台对接项目专业人员，聚焦项目完成成果，从劳务关系变为合作关系，只强调项目期间员工的薪资，项目完成后，合作关系结束，企业无需继续负担。节约企业成本的同时，使劳动者的个人技能和价值得到最大程度的发挥与实现。

• 提升企业战略布局灵活性

       人才是企业发展的基石，如何实现快速有效的人岗匹配是企业发展的重点难点，灵活用工能够有效打通企业人岗匹配循环链，企业提出需求——灵活用工平台发布——具备专业能力的个人承接，或企业在平台直接进行“人对岗”筛选，简化企业选人流程，削减企业人员管理、培训的后续节点，提升员工、岗位及业务弹性，优化企业人员及组织结构，同时灵活用工能够以合作形式确定人岗匹配度，降低企业因用工失误而造成的的风险，整体弱化企业战略发展布局中的不利因素。

       （3）个人层面

• 生活、工作方式改变

       随着经济社会的发展，生活、工作方式已经发生了极大的变化，当前就业者更多的开始追求工作与生活的平衡，着力做好工作的同时，也想要享受健康的生活，以达到工作—生活—身心的优化平衡。此外，互联网、移动技术及虚拟协作工具等技术的发展，解放了员工的工作时间、地点，随时随地的办公方式日渐被大众接受并乐于实践。不可否认，生活、工作及思维方式的改变在一定程度上推动了行业颠覆，加速了灵活用工模式的兴起及发展。

• 就业观念改变

       Z世代（1995-2009年间出生的人）正逐步成为我国的就业主体，其更强调对于工作的掌控权，而不愿意接受劳动合同及固定岗位的长期束缚，喜欢尝试不同的工作风格及工作内容，自由、灵活使其追求的新的工作模式。另一方面，随着技术对于劳动力的解放程度大大加强，碎片化时间增加以及新兴岗位的出现，给予在岗人员、退休人员挖掘自身价值及潜力的额外机会，在做好本职的同时选择灵活用工逐渐成为当代大众的主流就业观念。

• 自我实现需求上升

       基于马斯洛需求层次理论，在社会保障越来越完善的社会环境下，越来越多的人开始追求自我实现，在工作及生活中追求不断提升自身的技能，接受新的挑战，发展自己兴趣点，最终实现自我人生价值。随着越来越多的95后成为社会“主力军”，自我赋能、自我实现等精神层面的价值需求被不断放大，能否最大限度挖掘潜力、激发兴趣，以更好实现自我成长及优化逐渐成为职业选择过程中的首要“着力点”。

灵活用工的发展趋势

       （1）企业：降本增效

       全球经济增速放缓，经济下行压力加大，整体就业市场疲软，传统的企业用工模式在无形中为企业造成了额外的招聘、管理及培训等用人成本，企业运营压力增大。在此环境下，共享经济、零工经济等“关键词”成为企业及社会发展的新风向标，传统就业形态发生改变，企业由闭环发展转为“生态链”融合发展。

       《2019年中国灵活用工发展白皮书》相关调查结果显示，当前企业采用灵活用工的比例达到44.6%，68.7%的企业明确表示将在未来采用灵活用工模式，由此可见，在未来灵活用工模式将成为企业用工模式的“主流”。

       随着政策逐步收紧，企业在灵活用工结算方面需要更加谨慎，避免财税违规带来的负面影响。由于灵活用工模式中，人员流动性强、体量大，作为个人无法向企业提供发票。失去进账抵扣项，不少企业表示，财税负担增加，“降本”效果甚微，同时，企业在结算、申报个税等工作中也面临着较大难度。

       为了解决赋税重、成本高等问题，多数企业选择将灵活用工结算工作委托给第三方机构或平台合作。以泛亚人力旗下灵活用工结算平台轻税云为例，通过轻税云，企业可以合法取得增值税发票，合法合规入账，用于抵扣，显著减少用工成本，完成“低风险，高合规”的转变；企业的用工方式也会更加灵活，用工风险更低。自由职业人员也能够实现个税降低，个人收入明显增加。

       （2）劳动者：自由与价值

       固定的工作时间、地点对于部分劳动者而言是工作能力的束缚，因此很多劳动者开始选择相对自由和灵活的办公模式，希望与企业保持合作关系而非劳务关系，减少工作的空档期同时能够从事专业领域或自己更为热爱的事业，实现自身价值，并且能够更灵活的安排自己的工作时间与地点，以保证技能的有效输出。

       有关调查数据显示，受访人员中有92%的人表示“愿意尝试灵活用工的岗位”，其中74%的员工将“工作时间有弹性”列为首选，“薪资福利良好”及“喜欢的行业或岗位”分别列为第二和第三。由此可见，对于个人而言，通过灵活用工实现弹性工作，着力实现财务自由以及助力自身兴趣与价值的实现成为个人在未来选择灵活用工时的主要关注点。

       灵活用工已经成为未来用工模式的主流趋势之一，随着灵活用工的大规模发展，整体市场呈现出极大的包容性，用人单位及劳动者只要利用好这张“牌”，就不难实现多主体的合作共赢、降本增效及赋能成长，获得企业和个人的“双赢”。

       以上是泛亚人力发布的相关内容。

       泛亚人力（FairHR），中国人力资源服务品牌，成立于2004年，是一家业务覆盖广、流程标准程度高、全国布局的大型人力资源服务机构。依托全国300多个城市的线下服务网络和成熟的信息化系统，泛亚人力为企业提供岗位外包、员工派遣、企税优化、灵活用工结算、劳动法律、人才测评等专业服务，帮助企业持续提升核心竞争力，提升人力资源管理效能。

       十几年来，泛亚人力集团已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。

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