不服从工作安排的员工，企业可以按违纪合法辞退吗?

劳动关系具有人身依附性的特点，劳动者应当服从用人单位的用工管理并遵守规章制度。用人单位在有效的规章制度中已明确规定，员工拒不执行公司工作安排属于违纪情形的，公司辞退具有合法依据。

但对于不服从工作安排的员工，不能简单粗暴地直接解聘，应综合考量以下因素：

一、安排的工作内容为合法、合理

01 拒绝接受违法的工作安排

公司安排的工作内容为合法的，是辞退不服从工作安排员工的基本前置条件。如果安排的工作内容属于违法，员工拒不配合，公司无权以此为由辞退员工。

02 拒不执行职责范围内的工作

劳动关系的本质特征是员工提供劳动力，公司支付劳动报酬。公司与员工以劳动合同、岗位说明书、绩效协议等形式明确约定岗位职责或工作内容的，按约定完成工作是员工的基本义务。

即使是不熟悉的工作任务，也应通过培训、工作中自我学习等方式，提升自身技能去完成。否则拒不执行工作安排的，可以按违纪处理。

03 不服从加班

《劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间。

简言之，加班需要公司与员工双方合意，而不是公司强制员工加班。

只有在发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的;生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修等特殊情况下，用人单位可以单方安排加班。

除此之外，员工拒绝加班，公司不能按违纪处理。

04 不服从调岗或工作内容调整

公司因自身生产经营需要会对经营管理做调整，随之影响到员工岗位或工作内容调整，这是用人单位用工自主权的重要体现。用人单位因生产经营需要，对劳动者岗位进行合理调整的，员工应服从。

调岗的合理性是指新岗位的薪酬、工作内容、任职资格、工作地点、工作环境、工作时间等各个维度与原岗位的相似度较高。即使工作内容有变化，也无需通过较长时间的培训，员工就能尽快胜任。

需注意的是，若调岗的背景属于客观情况发生重大变化，公司与员工之间就调岗事宜未协商一致、员工不服工作安排的，应以《劳动合同法》第四十条规定，提前一个月通知或额外支付一个月工资且支付经济补偿金(N)才能解除，不能按严重违纪开除。

【案例】北京高级人民法院，(2020)京民申4300号

本院经审查认为，在双方的劳动合同履行期间，因政府整体拆除项目的启动，使得双方订立劳动合同时的客观情况发生变化，XX公司作为用人单位有义务为劳动者提供新的工作地点及工作岗位，并应积极与劳动者协商劳动合同变更的相关事宜，但XX公司提交的证据不足以证明其已履行了上述义务。因双方并未就变更事项达成一致意见，XX公司以旷工、给公司造成重大损失等为由解除劳动合同符合法律规定与合同约定的理由不能成立。原审法院认定XX公司以高XX旷工等为由提出解除劳动合同系违法解除，判决其支付违法解除劳动合同赔偿金，并无不当。

二、员工拒不执行工作安排存在主观恶意性

不服从工作安排视为违纪行为的，员工不服从的原因应归结于故意或主观恶意。

如果是因工作任务超出员工能力、工作任务分配不均导致无暇顾及、身体健康或家庭等原因导致员工无法接受公司安排，不宜按违纪情形处理。

为排除此类情形，公司应事先明确告知工作岗位和工作任务，员工拒绝时应先给充分的申辩机会。对于员工拒绝服从的理由，公司应考虑是否存在个人特殊情况，否则直接套用规章制度按违纪处理，显然有失公允。

【案例】北京市中级人民法院，(2022)京01民终4196号

XX公司主张徐XX不服从人员工作安排、不履行工作职责、不履行请假程序，受到三次通报批评处分，且存在私转干部的事实，但根据法院查明事实，徐XX已就不参加季度管理层会议与行政人事部员工进行了沟通、未拒绝安排部门述职会议、在临时通知召开的会议中迟到不足六分钟，并未达到严重违反规章制度以致可以解除劳动合同的情形。

三、搜集违纪证据及处罚应把握好尺度

劳动关系中用人单位处于强势地位，劳动法对劳动者给予倾斜性保护。因此在应对员工不服从行为、搜集相关证据时，应注重合理性。

有些用人单位为了解聘员工时不支付经济补偿金，以加大劳动强度、调岗、降薪等方式，迫使员工不服从安排，再按严重违纪开除。

例如，针对员工单独安排培训，员工拒绝参加培训，再以此为由解除劳动关系的;公司平时上下班考勤管理较为宽松，但员工与公司发生矛盾后，针对特定员工抓考勤处罚的，会让裁审机关对公司行为的合理性及真实意图产生合理的怀疑。

另外，用人单位制定奖惩制度的目的是为更好地规范员工的行为，维护正常的工作秩序，而不是为了开除员工。对于不服从工作安排的员工，以教育和劝导为先，帮助员工改正错误，而不是轻易进行处分。

如屡教不改或出现严重错误的，再酌情给予违纪处分。此时，处分等级也应从最轻的等级开始，给员工充分的纠正机会，而不是简单粗暴地直接按严重违纪开除。

综上所述，当员工出现不服从工作安排的行为，按严重违纪开除前应多维度综合衡量，保证公司的用工行为合法合规。

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