“互联网+人力资源共享服务中心”模式构建有哪些保障措施
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发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-05-12
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1)大力培养专业人才。构建“互联网十人力资源共享服务中心”模式对于企业员工的专业知识储备有较高的要求,员工的业务工作能力和共享服务中心构建的成效有着密不可分的联系,会直接影响到服务中心的运作效率,现阶段企业在这方面的专业人才显得较为缺乏。
因此,企业人力资源共享服务中心应注重专业人才培养计划的落实,着力从客户调研能力、立体多样的服务能力、跨界多维的数据分析处理能力这方面加大对企业员工的培训力度功,促进员工在客户调研环节上掌握各种调查方法以全方位地获取客户的需求信息,在服务环节上能熟练地运用多种网络渠道便捷地服务客户,在数据处理环节上有较强的挖掘、分析、应用能力。企业还应促使员工掌握统计学、心理学等多学科知识,鼓励其互相学习共同进步,以巩固与提升人力资源共享服务中心的组织资本。
2)加大共享服务中心的风险防范力度。基于当前信息技术水平的不断发展,企业“互联网+人力资源共享服务中心”运作模式的风险防范能力将会面临更大的挑战,而对于共享服务中心的运行来说,受到管理形势、方案实施、共享范围等多方面因素的影响,其中任何一个环节出现问题都会对企业的发展产生较大影响。
因此,企业的人力资源共享服务中心须提升自身的风险防范意识,建立有效的风险防范管理机制,尤其要利用信息加密技术以及数据备份等方式对数据的安全性和保密性加以保障,采取建立共享服务中心“云联盟”方式实施信息化工程风险监控,如薪酬采用本地化加公有云的混合云部署方式保障数据的安全性和保密性,而对于一些非涉密数据则可采用公有云的方式以降低运行成本。通过采取上述一系列措施,切实降低企业人力资源共享服务中心的运行风险。
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