员工帮助计划如何给企业带来效益？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-04-30 阅读量：1095

在过去的二十几年中，社会经济环境发生了翻天覆地的变化。同样，企业组织也在日益增加的竞争环境下，面临了空前绝后的压力和需求，更加沉重的工作量、更长的工作时间，所有的这一切都需要员工亲自来处理。不可避免的，这些持续的压力对每一个组织和个人都会带来一定的影响。

在这一情况下，企业员工心理帮助计划能够在以下方面，帮助个人、管理人员和组织机构，处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战。

提高生产力和工作效率：减少工作事故；降低缺勤率和员工流失率；提升员工间的合作关系。树立企业关心员工的形象：吸引及保留员工。减少员工抱怨：提高员工士气和积极性；证明对员工的关心态度。帮助直线经理确认和解决员工的问题。

依据美国健康和人文服务部（Department of Health and Human Services）在的资料，EAP的投资回收率（ROI）主要体现在以下几个方面：令在美国，对EAP每投资一美元，将有5至7美元的回报。

Marsh&McLennon公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。

McDonnellDouglas对经济增长的研究报告所示，实施EAP项目四年来共节约成本510万美元。在美国一拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739，870美元的成本。

据报道，Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。通过这些已得到证明的事实，EAP首先带来了健康和员工工作表现的提高。此外，在一些间接结果上，它推动了业绩，并且在一些诸如员工病假方面，它可以带来成本的削减。

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