员工帮助计划有利于降低企业成本，提高员工忠诚度

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-04-29 阅读量：838

Degroot的研究表示，员工帮助计划与员工离职率和缺勤率呈负相关：当员工获得企业帮助，对企业的归属感增强，缺勤率和离职率下降，有利于企业减少招聘成本减少员工培训支出。

Wolfe的研究表示，员工帮助计划与企业绩效呈正相关eap中包含的一系列的对员工心理上的培训咨询和指导等活动，能帮助员工减轻心理压力、消除心理困扰、改善身体状况和精神状态。提高工作积极性，组织的生产效率和效益也会随之得到提高。

20世纪90年代，美国学者对EAP实施的效果进行的成本回报分析显示：美国企业平均为eap投入1美元就会有5-16美元的回报。例如美国通用汽车公司的员工帮助计划每年为公司节约3700万关元的开支，其中10000名加入该项计划的员工平均每人节约3700美元。

残酷的竞争和新人辈出的背景下，在金融危机对实体经济的影响越来越大的情况下，众多员工面临着强烈的心理危机感和过重的心理压力。长期处于这种状态，员工容易失去工作热情工。作情绪低下进而导致工作效率工作满意度降低。

员工帮助计划是企业人性化管理的一部分。通过为员工提供心理咨询培训及辅导，增强个人对组织工作压力的适应能力，增强员工处理与同事上司的人际关系的能力，提高员工解决问题的主动性，提升员工满意度等提高员工处理工作压力的能力。

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