什么样的员工会使用eap员工帮助计划呢？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-04-26 阅读量：1098

无论对于何种性质、何种规模的企业，管理者在EAP咨询服务的使用上，总有一个疑问：“究竟是什么样的员工会使用eap员工帮助计划呢？”如果能够回答这个问题，或许可以从某种程度上帮助管理者更好地理解员工的心理诉求和行为特点，从而制定出更契合员工特性的员工关爱方案。

《2009-2019中国企业员工心理健康蓝皮书》发现，咨询使用者的特点为：女性员工居多；年龄集中在21-40岁；入司年限在1-5年为主；员工主要来自北京、上海以及广东、江苏、浙江等省份的一、二线城市。

2009-2019十年来，员工的性别分布基本保持稳定，男性和女性比例整体保持在3：7，女性是咨询服务的主要使用者。这一比例，与由简单心理、北京师范大学心理学部心理健康服务中心、财经商业数据中心联合发布《2018年心理咨询行业人群洞察报告》一致。

在传统文化和社会期待下，男性更愿意塑造出坚强的形象，故而较少选择“求助”（即便是向专业人士的求助），这也与呈现出“较少的男性使用者和较多的女性使用者”这一特点相符合。

使用eap员工帮助计划的员工年龄段集中在“21-30岁”和“31-40岁”，分别占整体的40.9%和43.5%，总计占整体的84.4%，这两个年龄段恰处于心理学上的“成年早期”。

“成年早期”，通常指20-35岁或20-40岁的发展阶段。在这一阶段，个体的生理处于最佳状态，心理发展趋于稳定，语言理解和算术技能、思维方式的转换、对视觉材料的组织等智力功能均达到最高水平，是创造性思维最丰富的时期，也是个体在工作和生活中创造价值的黄金时期。

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