我国EAP同国外有哪些不同？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-01-29 阅读量：2196

对比国外EAP，中国的EAP从发展初期就表现出自己鲜明的特色，打上了深深的“中国印”：

1、在使用范围上，从面向企业及其员工，扩大到面向政府、军队、司法、学校等各个层面和国家公职人员等不同群体。2000年，深圳市公安局在全国率先建立了心理服务中心。2004年，上海市徐汇区人民政府的EAP项目正式启动，标志着EAP进入我国政府机构。2011年，中纪委、中组部、监察部联合下发《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》，明确要求“建立心理援助机制，积极做好心理援助工作”，使EAP惠及全国的干部队伍。如今，我国金融、电力、石油石化等行业领域都广泛开展了EAP服务。

2、在管理模式上，从以内置模式为主，发展到以外置模式、混合模式为主。最初的EAP大多集中在外资企业，且主要是内置模式，即由企业内部的专业人员提供心理援助服务。为了更好地保障员工的个人隐私和心理援助的专业性，现在越来越多的企业和政府部门，开始采用向外部EAP专业机构“购买服务”的外置模式和内外结合的混合模式。

3、在服务方式上，从单一化服务向全方位、综合性、多元化发展。在方式方法上，从单一化服务向全方位、综合性、多元化发展，开始与组织文化建设以及政治思想工作相结合。随着社会对EAP的了解与认可，国内EAP的服务内容逐渐扩大，由最初一般性的心理培训、宣传教育，发展到现在的心理咨询、心理疏导、压力情绪管理、心理预警机制、危机干预以及组织文化建设等更加多样化的服务。

EAP还为探索新形势下思想政治工作的新路子、新方法，开辟出一方新的天地。很多党政企事业单位积极尝试把心理疏导融合在思想政治工作中，帮助人们进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件，或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。实践证明，这些新的探索和尝试，正在取得令人鼓舞的效果。

4、在工作方向上，从单纯的解决心理问题，向增加心理资本、塑造积极心态、提升幸福指数的方向转化。EAP的工作方向不再仅仅是把目光盯在找出组织和个人的所谓“问题”和“病理”上，而是放在培养员工的自信、乐观、希望和坚韧等要素方面，利用业余时间，自由参与，做到心境轻松，绝对保密。

（内容整理自网络）

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